Holstein Flowers

De situatie

Holstein Flowers kweekt gerbera’s op elf hectare kas, verdeeld over twee locaties, en is daarmee de grootste gerberakweker van de EU. De handel loopt via de veiling en via directe klanten, met beschikbaarheid en prijzen die per dag verschillen.

Het dagelijkse inkoop- en verkoopwerk zat vast in losse bestanden en overtypwerk: kasvoorraad bijwerken, fustprijzen aanpassen, verkoopmomenten kopiëren en per klant instellen. Foutgevoelig werk, dat ook nog eens precies op de drukste momenten van de dag moet gebeuren.

Wat we bouwden

Een inkoopdashboard waarin kasvoorraad, fustprijzen en klantinstellingen vanuit één omgeving worden beheerd. De interface is bewust simpel gehouden, zodat iedereen op kantoor ermee kan werken zonder eerst een handleiding door te nemen.

Verkoopmomenten kopiëren en aanpassen gaat nu in een paar klikken in plaats van met de hand. Via de koppelingen met Floriday en Blits lopen productinformatie en prijsmutaties automatisch en realtime mee, zodat Holstein altijd met actuele marktinformatie werkt.

Het lastige deel: acht weken, en het moest meteen kloppen

De uitdaging zat niet in de techniek maar in tempo en precisie. Een kweker kan niet twee weken wachten tot een prijswijziging doorkomt, en een fout in een fustprijs werkt door in elke order van die dag.

We bouwden daarom eerst het stuk dat het meeste handwerk wegnam, zetten dat live en breidden vandaaruit verder uit. Tussen het eerste gesprek en de oplevering zat acht weken, met een compact team dat direct meekeek met de mensen op kantoor.