Hoekhuis Bloemgroep

De situatie

Hoekhuis Bloemgroep doet inkoop- en voorraadmanagement voor de bloemensector. Klanten willen zien wat er vandaag wordt aangeboden en direct bestellen, zonder dat daar eerst een reeks telefoontjes en mails aan te pas komt.

Het aanbod verandert per dag en per kweker, en elke klant wil dat in de eigen huisstijl en met de eigen afspraken zien. Handmatige orderverwerking houdt dat niet bij.

Wat we bouwden

Een whitelabel platform waarin klanten het actuele aanbod bekijken en direct inkopen, via koppelingen met Floriday en VMP. De handmatige orderverwerking ertussen is eruit.

De omgeving is gebouwd op snel werken: producten selecteren, inkoopbehoefte beheren en bestellingen importeren, met bulkacties en filters om door grote productcatalogi te bewegen.

Elke klant krijgt een eigen webshopomgeving met eigen branding en instellingen. Daardoor kunnen bedrijven rechtstreeks bij kwekers inkopen, zonder tussenschakels, wat scheelt in doorlooptijd en in versheid van het product.

Het lastige deel: één platform dat er voor iedereen anders uitziet

Whitelabel klinkt als een logo verwisselen, maar het zit dieper: elke klant heeft eigen prijsafspraken, een eigen assortiment en een eigen manier van bestellen. Dat moest allemaal op dezelfde codebase draaien, anders krijg je per klant een eigen versie die je apart moet onderhouden.

De oplossing zit in instellingen in plaats van maatwerk: branding, assortiment en werkwijze zijn per omgeving configureerbaar, terwijl het platform eronder één geheel blijft.